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復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時(shí)，服務(wù)業(yè)如何向公眾展示衛(wèi)生承諾，挽回顧客信心？
新冠肺炎的疫情防控經(jīng)驗(yàn)表明，良好的個(gè)人和公眾衛(wèi)生習(xí)慣是對(duì)抗疫情的一個(gè)重要措施。
公眾的衛(wèi)生意識(shí)因疫情而不斷提升，選擇衛(wèi)生情況良好的場(chǎng)地用餐、購(gòu)物、教育、娛樂(lè)、辦事及住宿尤為重要。
因此，公眾場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人應(yīng)以行動(dòng)向顧客展示場(chǎng)地衛(wèi)生的情況，例如進(jìn)行更頻密的消毒清潔及改善室內(nèi)空氣質(zhì)素及循環(huán)系統(tǒng)等，從而提升顧客的信心。
HCMS是SGS認(rèn)證專家、現(xiàn)場(chǎng)管理專家、服務(wù)業(yè)專家、微生物研究專家參考了國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)，結(jié)合多年現(xiàn)場(chǎng)管理及環(huán)境管理體系經(jīng)驗(yàn)，傾力打造的一套標(biāo)準(zhǔn)。
除了審核場(chǎng)地的衛(wèi)生控制管理系統(tǒng)外，還會(huì)測(cè)量室內(nèi)的空氣質(zhì)量、水質(zhì)安全、場(chǎng)所的細(xì)菌、病毒或微生物含量，確保場(chǎng)地有符合要求的衛(wèi)生控制策略及措施。
獲取HCMS證書(shū)，能夠有效地向公眾展示公信機(jī)構(gòu)對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的承諾，并有助于提高組織內(nèi)前線員工的工作水準(zhǔn)和積極性。
HCMS適用于以下組織：
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醫(yī)院/診所
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學(xué)校/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
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美容院
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商業(yè)寫(xiě)字樓/工業(yè)園區(qū)
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食品制造/貿(mào)易/零售
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酒店
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公共娛樂(lè)場(chǎng)所/運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館
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政務(wù)中心
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商場(chǎng)/超市
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地鐵/車(chē)站/機(jī)場(chǎng)
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餐廳/店鋪
為了保持審核服務(wù)的可信性，評(píng)估將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄審查、員工面談、文件審查以及微生物檢測(cè)進(jìn)行。
組織的衛(wèi)生控制系統(tǒng)符合衛(wèi)生審核標(biāo)準(zhǔn)，在各方面規(guī)定了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，微生物檢測(cè)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的，才可獲得SGS頒發(fā)的“衛(wèi)生控制管理系統(tǒng)證書(shū)”。
為助力企業(yè)快速提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4月7日下午，SGS資深講師吳老師在線直播，詳細(xì)解釋組織應(yīng)如何利用HCMS進(jìn)行疫情防護(hù)及組織應(yīng)對(duì)，限時(shí)免費(fèi)，快掃碼參加吧~
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