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復工復產進行時，服務業如何向公眾展示衛生承諾，挽回顧客信心？
原創
2020-04-03 17:35:10
標準動態
作者： SGS認證及企業優化
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2020年的開端，突如其來的新冠肺炎疫情給餐飲、酒店、旅游、娛樂、零售、教育培訓等線下服務行業帶來了深重影響。
新冠肺炎的疫情防控經驗表明，良好的個人和公眾衛生習慣是對抗疫情的一個重要措施。
公眾的衛生意識因疫情而不斷提升，選擇衛生情況良好的場地用餐、購物、教育、娛樂、辦事及住宿尤為重要。
因此，公眾場所的負責人應以行動向顧客展示場地衛生的情況，例如進行更頻密的消毒清潔及改善室內空氣質素及循環系統等，從而提升顧客的信心。
新冠肺炎的疫情防控經驗表明，良好的個人和公眾衛生習慣是對抗疫情的一個重要措施。
公眾的衛生意識因疫情而不斷提升，選擇衛生情況良好的場地用餐、購物、教育、娛樂、辦事及住宿尤為重要。
因此，公眾場所的負責人應以行動向顧客展示場地衛生的情況，例如進行更頻密的消毒清潔及改善室內空氣質素及循環系統等，從而提升顧客的信心。
為助力推進復工復產，SGS推出了HCMS 衛生控制管理系統認證。
HCMS是SGS認證專家、現場管理專家、服務業專家、微生物研究專家參考了國內標準及法律法規，結合多年現場管理及環境管理體系經驗，傾力打造的一套標準。
除了審核場地的衛生控制管理系統外，還會測量室內的空氣質量、水質安全、場所的細菌、病毒或微生物含量，確保場地有符合要求的衛生控制策略及措施。
獲取HCMS證書，能夠有效地向公眾展示公信機構對衛生環境的承諾，并有助于提高組織內前線員工的工作水準和積極性。
HCMS適用于以下組織：
HCMS是SGS認證專家、現場管理專家、服務業專家、微生物研究專家參考了國內標準及法律法規，結合多年現場管理及環境管理體系經驗，傾力打造的一套標準。
除了審核場地的衛生控制管理系統外，還會測量室內的空氣質量、水質安全、場所的細菌、病毒或微生物含量，確保場地有符合要求的衛生控制策略及措施。
獲取HCMS證書，能夠有效地向公眾展示公信機構對衛生環境的承諾，并有助于提高組織內前線員工的工作水準和積極性。
HCMS適用于以下組織：
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醫院/診所
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學校/培訓機構
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美容院
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商業寫字樓/工業園區
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食品制造/貿易/零售
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酒店
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公共娛樂場所/運動場館
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政務中心
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商場/超市
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地鐵/車站/機場
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餐廳/店鋪
為了保持審核服務的可信性，評估將通過現場觀察、記錄審查、員工面談、文件審查以及微生物檢測進行。
組織的衛生控制系統符合衛生審核標準，在各方面規定了良好的衛生習慣，微生物檢測符合當地法律法規的，才可獲得SGS頒發的“衛生控制管理系統證書”。
為助力企業快速提升競爭優勢
4月7日下午，SGS資深講師吳老師在線直播，詳細解釋組織應如何利用HCMS進行疫情防護及組織應對，限時免費，快掃碼參加吧~
了解更多有關 SGS HCMS衛生控制管理系統的認證、審核及培訓服務，為未來作好準備，提升競爭優勢，請聯系我們
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