SA8000?社會責任管理體系認證方案

隨著全球經濟的增長，勞動者人權意識的提升，各行業組織的社會責任管理要求越來越廣，發達國家對一些出口商要求越來越高，他們不僅關注商品價格，還關心商品的生產過程是否環保、生產商是否具有社會責任感等問題甚至要求企業進行SA8000®認證；海內外各大品牌客戶對供應鏈組織的社會責任管理審核的要求增多，不同客戶社會責任審核驗廠要求不同； 企業招投標管理過程企業形象的展示需求，組織的員工健康安全與勞動人權管理是客戶組織自身的可持續發展的基礎，SA8000®標準認證需求持續增長。

SA8000®社會責任管理標準（Social Accountability）由社會責任國際（SAI）在1997年開發，是目前全球第一個的社會責任管理體系標準, 目前由SAAS負責監管各個認證機構。

SAI前身是CEPAA(Council for Economic Priorities Accreditation Agency) 經濟優先認可委員會,  2001年更名為SAI(Social Accountability International), 并由SAI咨詢委員會—11個國家的20個大型商業機構、非政府組織、工會、人權及兒童組織、學術團體、會計師事務所及認證機構人士組成。

標準及相關指導文件的目的是改善工作環境，例如通過逐漸增加工資，為兒童提供上學的機會，消除工作場所的歧視，提供結社自由，改善工人的安全環境，以及制止工作場所的精神及體懲。

簡而言之，就是保護工人的權利，改善工作條件，加強工人與管理層的溝通．

SA8000®標準績效附錄PIA文件作為標準認證的規范性文件，為認證組織提供了SA8000®認證組織為員工提供體面生活的的最低績效指標詳細要求。

SA8000®認證證書有效期三年，有效內實施每年度一次現場監督審核與一次監督審核跟進評審，兩次監督審核均實施半通知審核，換證審核與換證跟進評審，嚴格監控管理體系的有效實施。

SA8000®關注的九大要素:
1. 童工
2. 強迫勞工
3. 健康和安全
4. 結社自由和集體談判自由
5. 歧視
6. 懲戒性措施
7. 工作時間
8. 薪酬福利
9. 管理體系

適用對象：

除認可委SAAS認可程序提及的SAI的 SA8000：2014 認證排除列表與MLC 部門涵蓋的海事活動外的其他行業活動。

SGS作為SA8000®認可委SAAS授權的第一家SA8000®認證機構，為有需要的組織提供專業的SA8000®：2014國際標準認證解決方案，提供社會責任管理體系成熟度評價：

? 持續改進組織內部社會責任的管理系統

? 促進組織不斷控制管理健康安全風險

? 促進組織改善員工和諧勞動關系與確保勞動者人權，展現組織的社會責任管理形象

? 滿足各類組織應對客戶社會責任管理與審核的需求

? 提升組織招投標業務拓展的競爭力與業務的可持續增長力

作為SA8000®標準發起者之一，SGS早在1998年5月就已獲得SAI認可資格，是全球首個獲得此批準的第三方機構； 此后一直與該機構緊密合作，大力推廣社會責任體系和SA8000®標準。SGS經驗豐富的專家致力于為你定制最切實有效的社會責任計劃，從而不斷提升企業的競爭優勢。

一、具體內容
  步驟1 – 組織提出審核與認證服務需求。組織需根據SGS的要求提交相關資料，申請多地址認證的組織需確認是否滿足認可委的程序要求。
  步驟2 – SGS根據組織的規模及業務類型準備定制提案，組織簽署提案，簽署提案后，審核即可開始。
  步驟3 – 預認證階段。相應需要服務的組織與SGS分別完成正式審核前的準備工作，組織需完成社會指紋系統的自我評估與SGS的自我評估問卷，SGS進行審核前的策劃。
  步驟4 – 初次審核的第一部分，即第一階段審核——審核準備情況評估。本階段之前會開始利益先相關方研究活動，開展社會指紋系統的獨立評估。此步驟為現場拜訪，將依照標準要求對組織所建立的文件化體系做符合性評估，從而在充分了解組織業務特性的基礎上，對組織進行體系關鍵要素評估，并為下一階段的審核安排做準備。該審核階段結束后，您將收到一份書面審核報告，報告中會明確指出體系運行中需要改進的地方，以便您快速采取措施。審核員在審核前應檢查申請人的自我評估結果，完成第一階段審核后，進行社會指紋的獨立評價并生成一個分數；同樣，做社會指紋系統的獨立評價，也要單獨收取一定的費用。
  步驟5 – 初次認證審核的第二部分為“第二階段審核：現場審核”。 審核方式包含與管理者和員工的訪談、文件記錄的檢查以及現場評審，SGS將據此進行體系符合性判定。現場審核之后，我們會基于客觀證據提出審核發現并將其進行分類。現場審核之后，我們將基于客觀證據提出審核發現。在此階段，審核員也要檢查第一階段的獨立評價結果，在本階段審核完成后，審核員會進行第二次社會指紋的再一次獨立評估并生成一個分數；同樣，做社會指紋系統的獨立評價，也要單獨收取一定的費用；在您關閉不符合項之后，SGS認證經理會對審核做技術評審，評審通過后簽發證書。
  步驟6 – 根據合同，每半年我們會進行監督審核。在此過程中，我們將針對以往的不符合項所采取的糾正措施進行評審；同時，我們也會根據事先提供的審核計劃對體系中必審項目及部分抽樣項目進行評審。認證周期內即初審后的第二次監督審核及第四次監督審核將以突擊形式（不通知審核）進行，審核時將包括觀察中晚班（若有），現場觀察工廠的消防演習，審核員將再次進行社會指紋的獨立評價。
  步驟7 – 特殊審核，特殊審核包括擴大審核和臨時通知審核。擴大審核是為應對申請擴大認證范圍批準進行的現場審核。臨時通知審核包括應客戶要求進行的特殊調查或是SGS收到相關方投訴或舉報而安排進行的審核，審核的形式可能是通知審核也可能是不通知審核。
  步驟8 – 在證書初發3年期滿前，我們會實施再認證審核。根據合同規定每半年進行監督審核，每三年為一個周期。

二、圖示

SA8000初始認證流程圖



SA8000認證周期流程圖

預審（組織自愿選擇）→SAI平臺帳戶創建與自我評估→第一階段審核→第二階段審核→證書發放→第一次監督審核→跟進評審→第二次監督審核→跟進評審→換證審核→跟進評審

三、特別事項說明（除SGS的自我評估問卷外，以下審核要求為認可委員會SAAS的統一要求）
1. 預認證階段組織需完成社會指紋系統自我評估（認可委員會SAAS收費300USD）與SGS的自我評估問卷。
2. 認證周期內SGS進行每年至少一次的利益相關方研究活動。
3. 初始評審的第一階段和第二階段與換證評審的第二階段均需進行獨立評估（每次認可委員會SAAS收取75USD費用），審核現場需觀察組織的消防演習。
4. 第二次監督審核（第3次訪問）和第四次（第5次訪問）監督評審為不通知審核，審核安排包括觀察中晚班(若有)，觀察組織現場消防演習及社會指紋系統的獨立評估（每次認可委員會SAAS收取75USD費用）。
5. 若在監督評審申請轉版評審時，社會指紋系統獨立評估安排的評審訪問次數與上述第4點不同。

一、流程優化
1. ISO26000
2. ESG報告服務
3. 可持續發展報告
4. 可持續及韌性基礎設施標準SuRe®認證

二、培訓類
1. 社會責任管理體系的簡介及意識培訓
2. 社會責任管理體系內審員培訓
3. 社會責任管理體系高級管理師培訓
4. 社會責任管理體系審核員培訓
5. 審核員社會責任管理體系審核培訓
6. AA 1000專業資質培訓
7. 可持續發展報告培訓
8. 企業責任培訓