SA8000?社會責(zé)任管理體系認(rèn)證方案

隨著全球經(jīng)濟(jì)的增長，勞動者人權(quán)意識的提升，各行業(yè)組織的社會責(zé)任管理要求越來越廣，發(fā)達(dá)國家對一些出口商要求越來越高，他們不僅關(guān)注商品價(jià)格，還關(guān)心商品的生產(chǎn)過程是否環(huán)保、生產(chǎn)商是否具有社會責(zé)任感等問題甚至要求企業(yè)進(jìn)行SA8000®認(rèn)證；海內(nèi)外各大品牌客戶對供應(yīng)鏈組織的社會責(zé)任管理審核的要求增多，不同客戶社會責(zé)任審核驗(yàn)廠要求不同； 企業(yè)招投標(biāo)管理過程企業(yè)形象的展示需求，組織的員工健康安全與勞動人權(quán)管理是客戶組織自身的可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，SA8000®標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證需求持續(xù)增長。

SA8000®社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)（Social Accountability）由社會責(zé)任國際（SAI）在1997年開發(fā)，是目前全球第一個(gè)的社會責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn), 目前由SAAS負(fù)責(zé)監(jiān)管各個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

SAI前身是CEPAA(Council for Economic Priorities Accreditation Agency) 經(jīng)濟(jì)優(yōu)先認(rèn)可委員會,  2001年更名為SAI(Social Accountability International), 并由SAI咨詢委員會—11個(gè)國家的20個(gè)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)、非政府組織、工會、人權(quán)及兒童組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、會計(jì)師事務(wù)所及認(rèn)證機(jī)構(gòu)人士組成。

標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)指導(dǎo)文件的目的是改善工作環(huán)境，例如通過逐漸增加工資，為兒童提供上學(xué)的機(jī)會，消除工作場所的歧視，提供結(jié)社自由，改善工人的安全環(huán)境，以及制止工作場所的精神及體懲。

簡而言之，就是保護(hù)工人的權(quán)利，改善工作條件，加強(qiáng)工人與管理層的溝通．

SA8000®標(biāo)準(zhǔn)績效附錄PIA文件作為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的規(guī)范性文件，為認(rèn)證組織提供了SA8000®認(rèn)證組織為員工提供體面生活的的最低績效指標(biāo)詳細(xì)要求。

SA8000®認(rèn)證證書有效期三年，有效內(nèi)實(shí)施每年度一次現(xiàn)場監(jiān)督審核與一次監(jiān)督審核跟進(jìn)評審，兩次監(jiān)督審核均實(shí)施半通知審核，換證審核與換證跟進(jìn)評審，嚴(yán)格監(jiān)控管理體系的有效實(shí)施。

SA8000®關(guān)注的九大要素:
1. 童工
2. 強(qiáng)迫勞工
3. 健康和安全
4. 結(jié)社自由和集體談判自由
5. 歧視
6. 懲戒性措施
7. 工作時(shí)間
8. 薪酬福利
9. 管理體系

適用對象：

除認(rèn)可委SAAS認(rèn)可程序提及的SAI的 SA8000：2014 認(rèn)證排除列表與MLC 部門涵蓋的海事活動外的其他行業(yè)活動。

SGS作為SA8000®認(rèn)可委SAAS授權(quán)的第一家SA8000®認(rèn)證機(jī)構(gòu)，為有需要的組織提供專業(yè)的SA8000®：2014國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證解決方案，提供社會責(zé)任管理體系成熟度評價(jià)：

? 持續(xù)改進(jìn)組織內(nèi)部社會責(zé)任的管理系統(tǒng)

? 促進(jìn)組織不斷控制管理健康安全風(fēng)險(xiǎn)

? 促進(jìn)組織改善員工和諧勞動關(guān)系與確保勞動者人權(quán)，展現(xiàn)組織的社會責(zé)任管理形象

? 滿足各類組織應(yīng)對客戶社會責(zé)任管理與審核的需求

? 提升組織招投標(biāo)業(yè)務(wù)拓展的競爭力與業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長力

作為SA8000®標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起者之一，SGS早在1998年5月就已獲得SAI認(rèn)可資格，是全球首個(gè)獲得此批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)； 此后一直與該機(jī)構(gòu)緊密合作，大力推廣社會責(zé)任體系和SA8000®標(biāo)準(zhǔn)。SGS經(jīng)驗(yàn)豐富的專家致力于為你定制最切實(shí)有效的社會責(zé)任計(jì)劃，從而不斷提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

一、具體內(nèi)容
  步驟1 – 組織提出審核與認(rèn)證服務(wù)需求。組織需根據(jù)SGS的要求提交相關(guān)資料，申請多地址認(rèn)證的組織需確認(rèn)是否滿足認(rèn)可委的程序要求。
  步驟2 – SGS根據(jù)組織的規(guī)模及業(yè)務(wù)類型準(zhǔn)備定制提案，組織簽署提案，簽署提案后，審核即可開始。
  步驟3 – 預(yù)認(rèn)證階段。相應(yīng)需要服務(wù)的組織與SGS分別完成正式審核前的準(zhǔn)備工作，組織需完成社會指紋系統(tǒng)的自我評估與SGS的自我評估問卷，SGS進(jìn)行審核前的策劃。
  步驟4 – 初次審核的第一部分，即第一階段審核——審核準(zhǔn)備情況評估。本階段之前會開始利益先相關(guān)方研究活動，開展社會指紋系統(tǒng)的獨(dú)立評估。此步驟為現(xiàn)場拜訪，將依照標(biāo)準(zhǔn)要求對組織所建立的文件化體系做符合性評估，從而在充分了解組織業(yè)務(wù)特性的基礎(chǔ)上，對組織進(jìn)行體系關(guān)鍵要素評估，并為下一階段的審核安排做準(zhǔn)備。該審核階段結(jié)束后，您將收到一份書面審核報(bào)告，報(bào)告中會明確指出體系運(yùn)行中需要改進(jìn)的地方，以便您快速采取措施。審核員在審核前應(yīng)檢查申請人的自我評估結(jié)果，完成第一階段審核后，進(jìn)行社會指紋的獨(dú)立評價(jià)并生成一個(gè)分?jǐn)?shù)；同樣，做社會指紋系統(tǒng)的獨(dú)立評價(jià)，也要單獨(dú)收取一定的費(fèi)用。
  步驟5 – 初次認(rèn)證審核的第二部分為“第二階段審核：現(xiàn)場審核”。 審核方式包含與管理者和員工的訪談、文件記錄的檢查以及現(xiàn)場評審，SGS將據(jù)此進(jìn)行體系符合性判定。現(xiàn)場審核之后，我們會基于客觀證據(jù)提出審核發(fā)現(xiàn)并將其進(jìn)行分類。現(xiàn)場審核之后，我們將基于客觀證據(jù)提出審核發(fā)現(xiàn)。在此階段，審核員也要檢查第一階段的獨(dú)立評價(jià)結(jié)果，在本階段審核完成后，審核員會進(jìn)行第二次社會指紋的再一次獨(dú)立評估并生成一個(gè)分?jǐn)?shù)；同樣，做社會指紋系統(tǒng)的獨(dú)立評價(jià)，也要單獨(dú)收取一定的費(fèi)用；在您關(guān)閉不符合項(xiàng)之后，SGS認(rèn)證經(jīng)理會對審核做技術(shù)評審，評審?fù)ㄟ^后簽發(fā)證書。
  步驟6 – 根據(jù)合同，每半年我們會進(jìn)行監(jiān)督審核。在此過程中，我們將針對以往的不符合項(xiàng)所采取的糾正措施進(jìn)行評審；同時(shí)，我們也會根據(jù)事先提供的審核計(jì)劃對體系中必審項(xiàng)目及部分抽樣項(xiàng)目進(jìn)行評審。認(rèn)證周期內(nèi)即初審后的第二次監(jiān)督審核及第四次監(jiān)督審核將以突擊形式（不通知審核）進(jìn)行，審核時(shí)將包括觀察中晚班（若有），現(xiàn)場觀察工廠的消防演習(xí)，審核員將再次進(jìn)行社會指紋的獨(dú)立評價(jià)。
  步驟7 – 特殊審核，特殊審核包括擴(kuò)大審核和臨時(shí)通知審核。擴(kuò)大審核是為應(yīng)對申請擴(kuò)大認(rèn)證范圍批準(zhǔn)進(jìn)行的現(xiàn)場審核。臨時(shí)通知審核包括應(yīng)客戶要求進(jìn)行的特殊調(diào)查或是SGS收到相關(guān)方投訴或舉報(bào)而安排進(jìn)行的審核，審核的形式可能是通知審核也可能是不通知審核。
  步驟8 – 在證書初發(fā)3年期滿前，我們會實(shí)施再認(rèn)證審核。根據(jù)合同規(guī)定每半年進(jìn)行監(jiān)督審核，每三年為一個(gè)周期。

二、圖示

SA8000初始認(rèn)證流程圖



SA8000認(rèn)證周期流程圖

預(yù)審（組織自愿選擇）→SAI平臺帳戶創(chuàng)建與自我評估→第一階段審核→第二階段審核→證書發(fā)放→第一次監(jiān)督審核→跟進(jìn)評審→第二次監(jiān)督審核→跟進(jìn)評審→換證審核→跟進(jìn)評審

三、特別事項(xiàng)說明（除SGS的自我評估問卷外，以下審核要求為認(rèn)可委員會SAAS的統(tǒng)一要求）
1. 預(yù)認(rèn)證階段組織需完成社會指紋系統(tǒng)自我評估（認(rèn)可委員會SAAS收費(fèi)300USD）與SGS的自我評估問卷。
2. 認(rèn)證周期內(nèi)SGS進(jìn)行每年至少一次的利益相關(guān)方研究活動。
3. 初始評審的第一階段和第二階段與換證評審的第二階段均需進(jìn)行獨(dú)立評估（每次認(rèn)可委員會SAAS收取75USD費(fèi)用），審核現(xiàn)場需觀察組織的消防演習(xí)。
4. 第二次監(jiān)督審核（第3次訪問）和第四次（第5次訪問）監(jiān)督評審為不通知審核，審核安排包括觀察中晚班(若有)，觀察組織現(xiàn)場消防演習(xí)及社會指紋系統(tǒng)的獨(dú)立評估（每次認(rèn)可委員會SAAS收取75USD費(fèi)用）。
5. 若在監(jiān)督評審申請轉(zhuǎn)版評審時(shí)，社會指紋系統(tǒng)獨(dú)立評估安排的評審訪問次數(shù)與上述第4點(diǎn)不同。

一、流程優(yōu)化
1. ISO26000
2. ESG報(bào)告服務(wù)
3. 可持續(xù)發(fā)展報(bào)告
4. 可持續(xù)及韌性基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)SuRe®認(rèn)證

二、培訓(xùn)類
1. 社會責(zé)任管理體系的簡介及意識培訓(xùn)
2. 社會責(zé)任管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)
3. 社會責(zé)任管理體系高級管理師培訓(xùn)
4. 社會責(zé)任管理體系審核員培訓(xùn)
5. 審核員社會責(zé)任管理體系審核培訓(xùn)
6. AA 1000專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)
7. 可持續(xù)發(fā)展報(bào)告培訓(xùn)
8. 企業(yè)責(zé)任培訓(xùn)