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一、企業常見問題與誤區
1. 質量方面:產品質量和服務有待改進,客戶滿意度和忠誠度有待提高,客訴成本過高。
2. 成本方面:生產效率、資金利用率不高,內部不良(損失)成本過高。
3. 速度方面:價值流的中間環節繁冗,不能滿足客戶需求速度;庫存管理不良,周轉效率低。
二、課程亮點
1. 精益六西格瑪黑帶大師授課,綠帶培訓內容系統性強,培訓模塊的設計來自六西格瑪系列培訓和項目的成功經驗總結,實用性強。
2. 邏輯縝密,深入淺出,大量結合工作和生活情境案例和實戰指導 讓學員易于理解,可以應用于實踐。
3. 全程培訓結合Minitab軟件應用,輕松學習統計分析用于日常工作。
一、企業收益:運用六西格瑪系統方法提升企業質量,提升效率,降低成本,提高服務水平;提升企業團隊凝聚力,豐富企業經驗知識庫。
二、學員收益:了解六西格瑪的價值、流程,掌握先進的六西格瑪系統化方法和全套實用工具,大幅提升個人工具應用能力和為企業解決問題的能力,全面深入理解企業的業務流程和制造過程。
一、授課對象
1. 適用于研發、質量、生產、供應商質量,采購,物流等部門的工程師、主管干部參加;
2. 有意發展成為六西格瑪綠帶的人士。
二、授課方式
1. 講授;
2. 圖表;
3. 案例解析;
4. 小組應用練習,模擬游戲;
5. 互動討論。
第一天
1. 第一模塊 六西格瑪概述
2. 第二模塊 項目定義,識別和篩選
3. 第三模塊 顧客聲音
4. 第四模塊 卡諾模型,關鍵質量特性樹,SIPOC
5. 第五模塊 項目任務書及過程流程圖
第二天
1. 第六模塊 數據的介紹
2. 第七模塊 Minitab 的介紹
3. 第八模塊 基于數據的決策
第三天
1. 第九模塊 基本統計
2. 第十模塊 測量系統分析
第四天
1. 第十一模塊 過程能力分析
2. 第十二模塊 五個為什么,魚骨圖
3. 第十三模塊 方差分析
第五天
1. 第十四模塊 基礎假設檢驗
2. 第十五模塊 相關和回歸
第六天
1. 第十六模塊 試驗設計
2. 第十七模塊 決策矩陣圖
3. 第十八模塊 項目移交和六西格瑪項目報告
4. 答疑




學員成功完成本課程并通過考試后,可獲SGS頒發的培訓證書。
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