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GB/T 35770:2017 《合規(guī)管理體系指南》于2017年12月29日發(fā)布,2018年7月1日正式生效;2018年11月2日國(guó)資委下發(fā)了《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》,明確提出“中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快建立健全合規(guī)管理體系”。
合規(guī)是組織可持續(xù)發(fā)展的基石
近年來(lái),國(guó)際社會(huì)和各國(guó)政府都致力于建立和維護(hù)開(kāi)放、透明、公平的社會(huì)秩序,與此同時(shí)我國(guó)全面推進(jìn)依法治國(guó),在這樣的背景下,組織越來(lái)越多地關(guān)注其面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及如何實(shí)現(xiàn)合規(guī)。合規(guī)意味著組織遵守了適用的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,也遵守了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同、有效治理原則或道德準(zhǔn)則。若不合規(guī),組織可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)產(chǎn)損失和聲譽(yù)損失,由此造成的風(fēng)險(xiǎn),即為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
組織通過(guò)建立有效的合規(guī)管理體系,來(lái)防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。組織在對(duì)其所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上,建立并改進(jìn)合規(guī)管理流程,從而達(dá)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)和管控【《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》中所稱(chēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),是指中央企業(yè)及其員工因不合規(guī)行為,引發(fā)法律責(zé)任、受到相關(guān)處罰、造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失以及其他負(fù)面影響的可能性。在指引中“第三章合規(guī)管理重點(diǎn)”明確指出在重點(diǎn)領(lǐng)域(八個(gè)領(lǐng)域)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)(四個(gè)環(huán)節(jié))、重點(diǎn)人員(四類(lèi)人員)以及海外投資經(jīng)營(yíng)行為的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)】。
我們將從合規(guī)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)管理三個(gè)基本點(diǎn)來(lái)分別解讀,形成合規(guī)管理體系建立的基本邏輯:
01 合規(guī)”二字如何界定和理解?
(1)法規(guī):遵守公司總部所在國(guó),經(jīng)營(yíng)所在國(guó)的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定;
(2)規(guī)制:遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章包括企業(yè)價(jià)值觀、商業(yè)行為準(zhǔn)則;
(3)規(guī)范:職業(yè)操守道德規(guī)范等。
【合規(guī)一詞來(lái)自英文的“Comply”由其翻譯而來(lái),根據(jù)英文字典可知,“Comply”具有“to do what you have to do or are asked to do(做應(yīng)做或被要求做之事情)”意思。GB/T 35770:2017 《合規(guī)管理體系指南》給出了這樣的定義:合規(guī)(compliance)是指履行組織的全部合規(guī)義務(wù)(通過(guò)將合規(guī)融入組織(3.1)文化及其工作人員的行為和態(tài)度中,使合規(guī)具有可持續(xù)性)】。
企業(yè)合規(guī)的終極目標(biāo)是確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?;谶@樣要求,每個(gè)企業(yè)要基于自身所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)自身發(fā)展方向,確定現(xiàn)階段的合規(guī)要求,而這些合規(guī)要求,一定要為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
協(xié)調(diào)與融合是企業(yè)合規(guī)永恒的話(huà)題。企業(yè)合規(guī)管理體系需要與企業(yè)其它管理體系及業(yè)務(wù)體系有機(jī)融合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)合規(guī)組織需要與企業(yè)其它管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)科學(xué)分工,協(xié)調(diào)合作。否則,企業(yè)合規(guī)就是徒增管理環(huán)節(jié)和管理成本,也失去了賴(lài)以生存的土壤。
02 了解企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的重要性
GB/T 35770:2017 《合規(guī)管理體系指南》給出:
風(fēng)險(xiǎn)risk:不確定性對(duì)目標(biāo)的影響。
注1:影響是指偏離預(yù)期,可以是正面的或負(fù)面的。
注2:不確定性指對(duì)某事件及其后果或可能性的信息缺失或了解片面的狀態(tài)。
注3:風(fēng)險(xiǎn)通常以潛在“事件 ”和“后果”或二者組合的特征來(lái)分析。
注4:通常用“事件”、“后果”(包括情形的變化)和事件發(fā)生的“可能性 ”的組合來(lái)表示風(fēng)險(xiǎn)。
【合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(compliance risk)是指不確定性對(duì)于合規(guī)目標(biāo)的影響(合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以組織合規(guī)義務(wù)內(nèi)的不合規(guī)發(fā)生的可能性和后果表述)】。
03 企業(yè)如何合規(guī)管理
GB/T 35770:2017 給出合規(guī)管理的基本要求:
按照GB/T 35770-2017 《合規(guī)管理體系指南》標(biāo)準(zhǔn)要求,企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化動(dòng)態(tài)識(shí)別更新合規(guī)義務(wù)、評(píng)價(jià)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)制定控制措施,并將合規(guī)義務(wù)要求和重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施整合在企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程以及外包過(guò)程中,并對(duì)措施的有效性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)不合規(guī)或不符合進(jìn)行糾正或制定糾正措施,然后重新進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析開(kāi)始新一輪的循環(huán)。因此,合規(guī)管理體系最重要的是擁有一個(gè)動(dòng)態(tài)的、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。正如前述,合規(guī)管理體系也要考慮和其他管理體系的協(xié)調(diào)融合,共同促進(jìn)企業(yè)的有序發(fā)展。
綜上所述,對(duì)比《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》、GB/T 35770-2017 《合規(guī)管理體系指南》所提出的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),前者更加明確具體,但是GB/T 35770-2017《合規(guī)管理體系指南》給出的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)范圍更加廣泛,對(duì)于企業(yè)而言,同樣需要依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)特點(diǎn),明確識(shí)別哪些層面,哪些領(lǐng)域的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
SGS助力組織在確保企業(yè)合規(guī)管理、保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)方面的服務(wù)是認(rèn)真的:
作為反賄賂合規(guī)管理的工具,ISO 37001非常靈活,只要哪里存在潛在的腐敗風(fēng)險(xiǎn),就能使用。有助于組織防止、發(fā)現(xiàn)和處理賄賂(包括組織行為、員工或業(yè)務(wù)伙伴代表組織等)
提供健康安全,節(jié)能環(huán)保的工作場(chǎng)所,履行職業(yè)健康安全環(huán)境的合規(guī)管理要求,提升環(huán)境健康安全績(jī)效,ISO 14001,ISO 45001助力企業(yè)環(huán)境健康安全風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇應(yīng)對(duì),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展
ISO 9001、IATF 16949、ISO/IEC 27001、ISO 22301等一系列管理體系要求,在不同側(cè)面助力于企業(yè)識(shí)別相應(yīng)的不同管理風(fēng)險(xiǎn),履行其合規(guī)要求,最終助力業(yè)績(jī)成長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提升。
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