轉版Q&A | 新版ISO/DIS 9001核心變化要點 常見問題答疑（第二期）

氣候變化是否會對鋰電池行業產生影響，ISO 9001標準是否需要針對該行業增加相關章節？

氣候變化確實會對鋰電池行業產生顯著影響， 主要表現在：一、極端天氣對電池使用的影響，如高溫低溫極端化會影響電池性能、溫度波動頻繁會‌縮短電池整體壽命、極端高溫可能觸發熱失控、低溫充電易引發內短路甚至起火等；

二、電池相關設計標準升級帶來對鋰電池的技術提升需求，如新版儲能設計標準GB/T 51048-2025強化了消防間距/預制艙布置等氣候適應性要求、電動自行車電池國標GB 43854-2024要求通過溫度循環/浸水等環境安全測試。

‌ISO 9001:2026標準本身并未專門針對氣候變化增設條款‌，而非行業特定技術要求。其附錄A提供實施指南‌，幫助企業將外部環境（包括氣候）納入風險管理，但未強制規定具體應對措施。氣候相關技術要求已由行業專用標準覆蓋‌，如：GB/T 36276（儲能鋰電）、GB/T 51048-2025（儲能電站設計）、GB 43854-2024（電動自行車電池）等。因此，企業應通過ISO 9001的風險管理流程‌，結合行業標準，自主制定氣候適應性措施。建議‌電池制造商‌在研發中納入氣候適應性設計（如寬溫域電解液、智能溫控），并確保符合 GB/T 36276 等環境測試要求，能源車企/儲能集成商‌優先選用帶預熱/散熱系統的電池方案，并在采購合同中明確氣候適應性條款。

ISO 9001新版中提及的氣候變化對企業影響的內容，與ESG內容是否存在關聯？

ISO 9001的核心是通過建立標準化、持續改進的質量管理體系，提升客戶滿意度和組織效率。而ESG是聯合國全球契約（UN Global Compact）等國際框架下，評估企業非財務績效的指標體系，關注環境影響、社會責任和公司治理。

二者都致力于推動企業長期、穩健、負責任的發展，這與聯合國2030年可持續發展目標（SDGs）高度一致。聯合國倡導企業將可持續發展融入核心戰略，積極應對氣候變化等全球性危機帶來的影響。ISO 9001認證常被視為企業履行“‌治理‌”（G）維度承諾的體現，證明其具備透明、規范的內部管理能力。同時，許多企業會將ISO 9001與ISO 14001（環境管理體系）和ISO 45001（職業健康安全管理體系）進行整合，形成“三體系”認證。這三者共同構成了企業實現ESG中“環境”（E）和社會”（S）目標的直接管理工具‌。因此，ISO 9001是企業構建全面ESG管理體系的重要基石之一。

公司生產活動與氣候變化關聯較小，僅極端天氣會影響員工出勤，在此情況下，如何操作才能符合ISO 9001新版標準要求？

公司正在導入ISO 22301管理體系，風險識別與分析時已將自然災害風險因素納入評價范圍，這些成果能否直接應用于ISO 9001體系？

新增的價值觀如何顯化？

價值觀的價值就在于指導員工在發生沖突時如何做出正確的選擇，實現質量、成本、時間的動態平衡。而絕大部分的選擇決策是在日常的行為之中。所以，要把文化、價值觀、態度明明白白表達出來，以指導員工在面對特定場景如何做出正確的選擇。這是顯性化的目的。

然而，很少有組織以正確的方式表達他們的企業文化，讓那些詞語成為指導員工行為的組織現實。關鍵在于表達方式要正確。基于價值觀，可以去制訂明確的行為準則或者負面行為清單，來明確底線要求；把價值觀、準則編制到手冊里（員工手冊）；定期開展質量月活動強化對文化價值觀的理解；領導者們要以身作則，帶頭踐行價值觀準則；收集整理在實際運營場景下如何做正確選擇的案例或故事加以宣講培訓；適時開展表彰會、檢討會，會上要講案例、要樹典型，懲惡揚善，宣揚正確的觀點、正確的做法等等。