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歐盟于2019年6月7日發(fā)布了《無(wú)障礙產(chǎn)品和服務(wù)指令》(第(EU)2019/882號(hào))。該指令旨在滿足未來(lái)殘疾人人數(shù)增加和對(duì)無(wú)障礙產(chǎn)品和服務(wù)需求增加的趨勢(shì)。無(wú)障礙的產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)境有助于建立一個(gè)更具包容性的社會(huì),并為殘疾人獨(dú)立生活提供便利。根據(jù)指令要求,各成員國(guó)應(yīng)在2025年6月28日之前確保本指令所涵蓋的產(chǎn)品和服務(wù)符合本指令的要求。
EU 2019/882指令對(duì)于無(wú)障礙產(chǎn)品與服務(wù)的基本要求
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功能性標(biāo)準(zhǔn) |
具體描述 |
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無(wú)視力的使用 |
應(yīng)當(dāng)至少提供一種不需要視覺(jué)的操作模式 |
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視力受限的使用 |
應(yīng)當(dāng)至少提供一種操作模式,使用戶(hù)能夠以有限的視力操作產(chǎn)品 |
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不知色的使用 |
應(yīng)當(dāng)提供至少一種不需要用戶(hù)感知顏色的操作模式 |
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無(wú)聽(tīng)力的使用 |
應(yīng)當(dāng)至少提供一種不需要聽(tīng)覺(jué)的操作模式 |
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聽(tīng)力有限的用法 |
應(yīng)當(dāng)提供至少一種具有增強(qiáng)音頻功能的操作模式 |
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沒(méi)有發(fā)聲能力的使用 |
應(yīng)當(dāng)至少提供一種不需要語(yǔ)音輸入的操作模式 |
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操作或強(qiáng)度有限的使用 |
應(yīng)提供不需要精細(xì)運(yùn)動(dòng)控制的操作模式 |
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使用范圍有限 |
產(chǎn)品的操作要素應(yīng)在所有用戶(hù)觸手可及的范圍內(nèi) |
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避免光敏性癲癇發(fā)作 |
應(yīng)避免觸發(fā)光敏性癲癇發(fā)作的操作模式 |
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認(rèn)知有限的用法 |
應(yīng)提供包含更簡(jiǎn)單、更易于使用的功能的操作模式 |
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隱私 |
應(yīng)提供至少一種維護(hù)隱私的操作模式 |
適用產(chǎn)品 :計(jì)算機(jī)和操作系統(tǒng)、自助服務(wù)終端、電子通信終端、視聽(tīng)媒體終端、電子閱讀器。
適用服務(wù):電子通信服務(wù)、視聽(tīng)媒體服務(wù)、客運(yùn)服務(wù)、個(gè)人銀行服務(wù)、電子書(shū)、電子商務(wù)服務(wù)。
參考的協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn):EN 301 549、EN 17210、EN 17161
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