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伊童之家通過ISO9001認證為中國家庭提供高質量托育服務

2023-03-10 10:16:23

合作案例

作者： SGS知識與管理

訪問次數： 5149

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3月7日，伊頓善育集團宣布，旗下托育業務“伊童之家”順利獲得ISO9001認證，該認證證書由國際公認的測試、檢驗和認證權威機構SGS通標標準技術服務有限公司（以下簡稱SGS）頒發。SGS中國區副總裁辛斌、伊頓運營副總裁趙軍蒞臨頒證儀式現場。

伊童之家通過ISO9001認證 - 頒證儀式

ISO 9001是目前國際上最成熟、最具權威性的質量管理認證體系，此次認證的順利通過，標志著伊頓善育已率先在國內建立起符合ISO等級要求的托育質量管理體系，具備了提供高質量托育服務的能力。這也是伊頓善育致力于高品質服務的又一里程碑事件。

談及此次申請ISO 9001認證的初衷，伊頓運營副總裁趙軍表示，隨著生育政策的放開，新生代父母托育需求旺盛，但同時對托育機構的正規性和專業性又心存疑慮。

“作為一家有著20年專業早教經驗的教育集團，伊頓善育有良好的用戶口碑、專業的師資、系統化的運營管理體系，我們也希望通過ISO 9001這一高標準、嚴要求的質量認證，解除家長們的顧慮，為更多家庭提供高品質的托育服務。”

據了解，此次認證過程前后歷時近1個月，SGS專家團隊對伊童之家及旗下麗都托育中心的托育服務流程及實地運營情況進行了全流程嚴格審查，并分別與運營、教學、后勤、家長服務、人力、招生、采購等各部門進行一對一審核溝通。

“審核過程中，伊童之家托育管理體系的完備性，各部門對接人員的專業性，給SGS審核團隊留下了深刻印象。”SGS中國區副總裁辛斌表示。

伊童之家總部審核認證現場 - 伊童之家通過ISO9001認證

根據雙方的協議，未來三年，SGS還將嚴格遵循ISO 9001質量管理體系國際標準的要求對伊童之家進行年度監督審核，助力其質量管理體系持續滿足審核準則的要求和有關的認證要求。

目前，伊頓善育也正在積極配合各地政府，計劃2025年前在各地建立托育示范中心，探索托幼一體、社區托育中心、企事業辦園、家庭托育點等多種模式，為托育中心提供課程體系、教師培訓、運營管理、家長服務、營養膳食和托育照護體系等全方位的托幼一體賦能服務，將伊頓的托育能力開放共享出去，為實現“幼有善育”貢獻力量。