融創服務獲SGS頒發多項體系認證證書，助力物業行業提升綜合服務水平

近日，融創物業服務集團有限公司（以下簡稱"融創服務"）在質量、環境、職業健康安全體系的基礎上，為提升自身綜合管理水平，建立物業服務、品牌、信息安全、合規等多項體系，獲得由SGS頒發的認證證書。此舉標志著融創服務的管理水平已實現系統化、規范化、標準化，在國內物業企業中處于先進水平。

融創服務業務管理中心總黃濤先生、品牌發展中心總胡家源先生，投拓發展中心總王李紅女士；SGS天津分公司總經理蔡文輝先生、知識與管理事業群區域經理張津先生、知識與管理事業群天津市場經理張鎮宇先生共同出席了頒證儀式。


在頒證儀式上，融創服務業務管理中心總黃濤先生回顧了從體系建立到認證歷程，他表示：基于前期ISO9001質量管理、ISO14001環境管理、ISO45001職業健康安全管理三體系認證的良好合作，后續，我們與SGS陸續在ISO50001能源、ISO/IEC27001信息安全、ISO/IEC20000信息技術、ISO37001反賄賂、GB/T20647.9物業服務、GB/T27922售后、GB/T27925品牌、GB/T31950企業誠信管理、GB/T19095生活垃圾分類服務等多項涉及物業管理、服務領域的體系認證開展全面合作。

SGS專家團隊現場審核照片

在審核的過程中，SGS派出了相應領域經驗豐富的審核員，組成了多個審核小組，對融創服務進行深入而細致的審核。除了檢查天津總部的體系運行情況，還實地考察了融創服務旗下的北京使館壹號院、北京紫禁壹號院、天津融創中心實澤園等項目，通過神秘訪客、現場評審（目視觀察、員工訪談、業主訪談、情景模擬）等多種手段，檢驗其體系運營的充分性、適用性和有效性。

融創服務深刻意識到，合規穩健經營是中國商業及非商業機構的必選之路，作為身處服務行業的企業，建立完善的管理體系，對提升企業的綜合管理水平、增強客戶滿意度、提高績效起到了積極的促進作用。

SGS天津分公司總經理蔡文輝先生對融創服務目前多個管理體系的良好運作做了充分的肯定，并表示：這些證書的獲得標志著融創服務在自身流程改善、過程管理、質量管理、顧客體驗感知及服務承諾兌現等領域都取得了良好成績，其中合規管理體系、企業誠信管理體系的認證為提升物業綜合服務水平開拓了新的思路，在此恭喜融創服務！希望融創服務能繼續以終為始，以今天的成就為起點，不斷追求卓越，不斷創新發展！

融創服務

融創服務控股有限公司（01516.HK），香港聯交所上市企業。中國物業管理協會常務理事單位，中國物業服務品質領先品牌企業TOP3。

自成立以來，秉承以服務客戶為核心，持續創造美好生活。融創服務是聚焦核心城市中高端物業，增長最快的中國大型綜合物業管理服務商，確立了領先的市場地位。以“至善·致美”為服務理念，為客戶提供全面的高品質物業服務，致力于成為"中國品質服務引領者"。