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本課程是由SGS引進(jìn),由國(guó)際知名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Leadership Directions開(kāi)設(shè)的9門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力課程的精華版,課程結(jié)束后你會(huì)得到最實(shí)用的管理技巧和一個(gè)可以付諸行動(dòng)的個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃。
一、為未來(lái)即將到來(lái)的管理職位重新開(kāi)始/設(shè)定你的職業(yè)目標(biāo);
二、確定你已經(jīng)具備了哪些優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力;
三、理解激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)等機(jī)制如何影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人影響力;
四、了解一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有哪些期望、職責(zé)、愿景;
五、為培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力技巧制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。
一、新晉升的部門(mén)經(jīng)理、主管;
二、未受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)理、主管;
三、儲(chǔ)備干部,候選經(jīng)理。
第一章 管理者的角色轉(zhuǎn)變
1. 管理者的角色
2. 管理者角色的平衡
3. 最有影響力的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4. 六種基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
第二章 高效的溝通技巧
1. 四種溝通類(lèi)型
2. 高效的溝通流程
3. 傾聽(tīng)的障礙
4. 高效的提問(wèn)技巧
5. 高效反饋
第三章 時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理自測(cè)
2. 識(shí)別與設(shè)定優(yōu)先事項(xiàng)
3. 了解目的再進(jìn)行優(yōu)先排序
4. 管理干擾
5. 電子郵件的干擾
6. 管理會(huì)議
7. 防止他人將自己的優(yōu)先事項(xiàng)變成你的優(yōu)先事項(xiàng)
8. 拒絕的藝術(shù)
第四章 授權(quán)管理與任務(wù)管理
1. 授權(quán)的益處與原則
2. 高效授權(quán)的七個(gè)階段
3. 授權(quán)的障礙
4. 授權(quán)權(quán)限的6種級(jí)別
5. 占用時(shí)間的任務(wù)類(lèi)型
6. 高效授權(quán)的10個(gè)秘訣
第五章 績(jī)效管理
1. 績(jī)效管理的目的
2. 個(gè)人目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3. 運(yùn)用SMART原則制定目標(biāo)
4. KPI陷阱
5. 績(jī)效管理的流程
6. 如何實(shí)施績(jī)效面談
7. 如何應(yīng)對(duì)好爭(zhēng)論的下屬
第六章 敬業(yè)與激勵(lì)
1. 員工敬業(yè)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)
2. 敬業(yè)的四大支柱
3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
4. 激勵(lì)因素
5. 外在和內(nèi)在的激勵(lì)因素
6. 激勵(lì)的八個(gè)原則
7. 通過(guò)設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行激勵(lì)
第七章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)效率評(píng)估
3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
4. 團(tuán)隊(duì)合作的五個(gè)障礙
5. 能夠取得結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
6. 領(lǐng)導(dǎo)力與影響力
學(xué)員成功完成本課程后,可獲SGS與Leadership Directions授權(quán)認(rèn)可的培訓(xùn)證書(shū)。
Leadership Directions
Leadership Directions作為SGS集團(tuán)下領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在中國(guó)有我們服務(wù)客戶(hù)的所有行業(yè)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)作為支持,傾力為中國(guó)企業(yè)打造出全方位的領(lǐng)導(dǎo)力課程。公開(kāi)課《蛻變:卓越管理者的7大修煉》是我們收集新任、一線(xiàn)管理人員與中層經(jīng)理最需要全覆蓋的領(lǐng)導(dǎo)力技巧,共有7大模塊,教學(xué)材料如案例討論、角色練習(xí)都是一線(xiàn)真實(shí)案例,具針對(duì)性,返回崗位可以立即上手,經(jīng)由反復(fù)練習(xí)鞏固技巧。
內(nèi)訓(xùn)需求,為了您的效益最大化,我們可將以下客制化選項(xiàng)納入服務(wù):
根據(jù)需求設(shè)計(jì)具體目標(biāo)收益
專(zhuān)屬領(lǐng)導(dǎo)力課程模塊定制
量身定制角色扮演與活動(dòng)案例
打造領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系
課后追蹤小組練習(xí)

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