企業風險思維與管理實踐

隨著經濟全球化的加速，企業面臨內外環境發生天翻地覆的變化：行業競爭日益激烈，市場對企業的沖擊越來越大，企業面對的風險也就越來越多；市場環境隨著經濟全球化越來越復雜，導致企業面對風險種類越來越多，比如：天津港8.12爆炸，直接導致損失700億、保險賠付100億；Facebook遭黑客入侵，9000萬用戶信息泄漏等。這意味著企業要想做到基業常青、經營業績不斷增長，健全和完善自身的風險管理是可持續穩健發展的關鍵。做好風險管理已經是企業迫在眉睫的事情。

我們知道，2004年9月，美國COSO頒布了《企業風險管理：整合框架》最終文本，2006年我國國資委頒布了《中央企業全面風險管理指引》，從此拉開了我國企業實施風險管理的序幕。但是，企業在風險管理的過程中，企業常常會面臨以下問題：

1. 企業在戰略、市場、財務、法律、安全、操作等各種重大風險難以識別；
2. 無法對識別出的風險進行準確度量，無法分析或表征其對企業的危害程度；
3. 對如何建立企業風險預警體系，才能確保體系落地，更好地防御風險難以應對；

本課程專門為解決企業這些問題而開設，從風險管理的基本理論與方法入手，運用工具分析風險，制定決策，檢視企業各個環節中隱藏的風險，讓企業有足夠的能力防御風險。采用國際標ISO 31000中風險遠離及指導綱要，采用PDCA原則致力持續改善，提供共通性的風險管理方法，運用演練與個案研討方式導入風險為主的思維，通過課程學習，讓企業風險管理真正地做到落地。

通過「小組演練 Workshop」、「個案研討 Case Study」兩種方式，加速學員對課程內容的吸收與應用，快速理解風險管理的核心概念，并能進行「識別、分析、評估、處置、監控」等各項風險管理流程。

1. 國際優勢：在課程中，采用ISO 31000風險管理原理及指導綱要的架構，課程更系統，更體系；
2. 強調應用：知識40%、演練＆個案60%，學員高效轉化，快速實踐應用；
3. 實戰演練：以小組為單位，讓學員通過情境演練全面性理解風險管理全面性，以及風險管理的不同層級，讓團隊發揮1+1>2的效用；
4. 專業工具：一整套的定制化課程教具，專為風險管理而設計，圍繞風險管理的全過程，讓學員通過教具的輔助，通過練習掌握風險管理。

一、了解風險管理體系ISO 31000的要求與指導綱要；
二、學會識別企業重要風險，掌握識別企業重要風險的方法與途徑；
三、掌握風險管理的工具，從而發現和解決現在或未來的問題；
四、建立風險管理戰略的理念，并將其應用于企業風險預警與風險控制；
五、通過識別風險成因的追溯，發現企業決策、公司經營、內部控制等的不當和薄弱環節，從而建立有效的檢驗機制；
六、學會規劃處理風險管理的行動項目，掌握執行計劃-采取行動-檢查行動-改進整個流程，將風險管理實實在在地落地；
七、學會撰寫和應用風險處理行動方案，從而解決組織現在和未來的問題；
八、將風險管理與企業成熟度、人員成熟度結合進行分析，提升企業經營管理能力，塑造卓越的管理者。

一、授課對象
1. 部門經理
2. 部門主管
3. 風險管理相關負責人

三、授課方式
1. 案例分析
2. 課程實操
3. 課程講授
4. 實戰演練
5. 練習與討論
6. 課后作業

第一天

導入：課程說明
1. 課程/講師簡介
2. 成功學習八大要領
3. 動態回顧循環（Active Reviewing Cycle）
4. 加速學習教具介紹
（1）記憶卡（Memory Card）
（2）行動卡（Action Card)
（3）學習地圖（Learning Map）
5. 學習成果

第一章：風險思維
1. 風險為基礎思維
2. 機會與風險
3. PDCA循環式品質管理循環之持續改善
4. 個案討論：風險為基礎思維經典案例
5. Workshop1：常見工作上的問題？風險鑒別、分析、評估與處理

第二章：風險管理
1. 風險定義：新版ISO 31000
2. 課堂練習：描述風險
3. 風險層級與種類
4. 組織策略、經營與作業風險
5. 組織成熟度與人員成熟度的關系矩陣
6. Workshop2：如何描述風險：闡述風險種類、風險應用、組織沖突
7. Q&A

第二天

第三章：系統化風險管理
1. 風險管理原則、架構與過程關系圖
2. 風險管理八大原則
3. Workshop3: 風險管理原則：運用ISO 31000風險管理原則應用于組織中
4. 風險管理架構
5. Workshop4風險管理架構：深入討論如何建構風險管理架構
6. 風險管理流程
7. 風險評鑒三大類型
8. 風險評鑒技術：ISO 31010風險評鑒技術
9. 練習：三種風險評鑒類型優缺點

第四章：風險思維實戰演練——風險評鑒流程操作，了解與應用資產、威脅、弱點、后果、可能性與風險等級
1. 風險管理原則、架構與過程關系圖
2. 風險評鑒流程
3. 建立全景
4. 風險處理
5. 風險處理原則
6. 風險管理
7. Workshop5：風險評鑒
8. 風險評估表
9. 管制項目
10. 風險管制層級
11. Workshop6：風險處理
12. 報告與講師點評
13. Q&A