隨著人們生活水平的提高,寵物正在全面走進人們的日常生活,寵物健康也成為許多家庭的關(guān)注焦點。作為寵物醫(yī)療行業(yè)服務(wù)模式的一種補充,2021年10月,京東健康寵物醫(yī)院正式上線,旨在推動行業(yè)數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化進程,為廣大養(yǎng)寵家庭提供專業(yè)、合規(guī)、便捷的寵物互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)。

近日,京東健康寵物醫(yī)院獲得由SGS頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,成為全國首家獲此認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院。

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證被譽為“走向國際市場的通行證”, ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn),是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的最有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一,自發(fā)布以來在全世界得到廣泛應(yīng)用,對國際貿(mào)易的發(fā)展與質(zhì)量的提升產(chǎn)生巨大影響。
ISO9001在企業(yè)的管理工作中可以助力企業(yè)基于風(fēng)險和機遇的思維方式規(guī)范業(yè)務(wù)與管理流程,提高全員質(zhì)量意識,強化品質(zhì)管理,最終使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展。京東健康寵物醫(yī)院便借助ISO9001認(rèn)證這一過程,積極探索提升寵物醫(yī)療服務(wù)水平,以用戶為中心,提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、可負(fù)擔(dān)的寵物醫(yī)療健康服務(wù),最終,經(jīng)過SGS專家的嚴(yán)格審核,成功獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
作為業(yè)內(nèi)首批互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院,此次京東健康寵物醫(yī)院率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,又一次起到了行業(yè)示范作用。京東健康寵物醫(yī)療部負(fù)責(zé)人佟文博表示,京東健康寵物醫(yī)院設(shè)立的使命就是推動行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和標(biāo)準(zhǔn)化,此次獲得ISO認(rèn)證是京東健康寵物醫(yī)院在推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要里程碑。
目前,疫情防控常態(tài)化下,京東健康寵物醫(yī)院將加速推進和線下寵物醫(yī)院、檢測機構(gòu)及服務(wù)供應(yīng)商的聯(lián)動,進一步建立線上線下一體化的寵物醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時利用供應(yīng)鏈能力,在為用戶帶來更低成本、專業(yè)、高效、可靠的線上線下一體化寵物服務(wù)的同時,鏈接線下寵物醫(yī)療機構(gòu)、生態(tài)合作伙伴,形成互贏共生的市場格局,推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院寵物預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,打造全場景全生命周期的寵物醫(yī)療和健康養(yǎng)寵的一站式平臺。
未來,SGS將攜手京東健康寵物醫(yī)院持續(xù)提升服務(wù)管理水平,為用戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的寵物醫(yī)療健康服務(wù)。
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