SGS喜獲京東集團(tuán)“金牌質(zhì)檢服務(wù)商” 打造中國電商質(zhì)量

2019年9月4日，全球公認(rèn)的檢驗、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“SGS”）受京東集團(tuán)邀請，出席“京品消費(fèi) 質(zhì)享生活”京東集團(tuán)2019年質(zhì)量月開幕儀式，并榮獲“金牌質(zhì)檢服務(wù)商”獎項。會上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售平臺生態(tài)部負(fù)責(zé)人林琛及各級品控領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)專家、優(yōu)質(zhì)品牌方和權(quán)威第三方檢測機(jī)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)人士與會，共話品質(zhì)提升之道，描繪電商品質(zhì)管控生態(tài)。

創(chuàng)新引領(lǐng)，“質(zhì)”守初心

“ 如果產(chǎn)品是電商的核心，那么質(zhì)量就是電商的靈魂”， SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司農(nóng)產(chǎn)食品部北方區(qū)總監(jiān)王劍先生出席會議并表示：“京東自建立之初便秉承以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價值創(chuàng)造，SGS作為“最懂京東”的質(zhì)量合作伙伴，始終堅持以質(zhì)取勝，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)。”為了讓用戶得到更好的消費(fèi)體驗，SGS檢驗團(tuán)隊歷時3個多月，和京東共同商討編纂了4個版本、20多份文件，為京東時尚居家平臺事業(yè)群度身定制入倉檢驗標(biāo)準(zhǔn)，將相關(guān)品類的商品做工管控前移到產(chǎn)品入倉環(huán)節(jié)，只有質(zhì)檢合格的產(chǎn)品才能按規(guī)定進(jìn)入到京東集團(tuán)各個倉庫。始終聚焦在如何將“顧客的抱怨”加以控制和解決，以送到客戶手上的產(chǎn)品零缺陷為終極目標(biāo)，不斷提升客戶滿意度。

品質(zhì)立信，“質(zhì)”享生活
堅持正品、正道成功，這是京東恪守的準(zhǔn)則。如何讓產(chǎn)品的"好品質(zhì)"深入人心? SGS獨(dú)立慧鑒認(rèn)證標(biāo)識作為“秘密武器”， 從客戶體驗的角度出發(fā)，對產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、功能性、耐用性、適用性、外觀工藝等多維度，對京東入圍品質(zhì)優(yōu)選的商品信息真實性進(jìn)行審核把控。在通過嚴(yán)格的測試和審核要求后，對滿足要求的產(chǎn)品在京東的前臺展示“品質(zhì)優(yōu)選”標(biāo)記，在商詳頁面品質(zhì)生活欄目呈現(xiàn)相應(yīng)質(zhì)量文件，使得商品質(zhì)量可視，可懂，可鑒。其中，經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品會授權(quán)加貼二維碼，消費(fèi)者可透過二維碼了解到產(chǎn)品的“可視化”品質(zhì)指標(biāo)，并輕松轉(zhuǎn)發(fā)推薦給親朋好友，也可以通過二維碼中已嵌入的回購鏈接下單。通過消費(fèi)者的選擇，倒逼供給側(cè)質(zhì)量提升，讓老百姓買得放心、用得放心、吃的放心。

產(chǎn)業(yè)升級，“質(zhì)”勝未來

作為京東開拓下沉市場的新引擎，京東拼購近兩年在不斷加碼升級，如何為消費(fèi)者帶來更多高質(zhì)價比的好貨，為拼購事業(yè)帶來長足的生命力？源頭還是回歸商品本身，保障商品質(zhì)量。SGS協(xié)助京東拼購在產(chǎn)品端展開基于產(chǎn)業(yè)帶的“工廠直供”項目，通過介入產(chǎn)品源頭，深入工廠實地審核，對商家資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)等措施，從源頭解決消費(fèi)者的品質(zhì)擔(dān)憂，建立起工廠好貨與用戶之間的無縫對接，讓價優(yōu)、質(zhì)高、有競爭力的商家集合來實現(xiàn)產(chǎn)品端的良性供應(yīng)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈價值。

求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。提升質(zhì)量是中國電商發(fā)展之基，關(guān)乎民生福祉。SGS與京東借助雙方在各自領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)。相信雙方在“以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價值創(chuàng)造”的共同價值觀指引下，將在更加廣泛更有深度的領(lǐng)域展開品質(zhì)共建工作。