IRCA認(rèn)可ISO 9001主任審核員

SGS所提供的質(zhì)量管理體系高級(jí)管理師課程是面對(duì)質(zhì)量管理體系中高級(jí)人才的需要而開(kāi)設(shè)的，它為組織培養(yǎng)能有效策劃并實(shí)施第二方審核以及深刻理解第三方審核要點(diǎn)的專門人才。

本課程已經(jīng)特許質(zhì)量協(xié)會(huì)（CQI）和國(guó)際審核員注冊(cè)協(xié)會(huì)（IRCA）認(rèn)證。CQI/IRCA課程認(rèn)證編號(hào)17977-PR328。

本課程的目標(biāo)是使學(xué)員掌握根據(jù)ISO19001實(shí)施ISO9001：2015審核所需的知識(shí)和技能。

備注：CQI是唯一一個(gè)完全致力于質(zhì)量的特許專業(yè)機(jī)構(gòu)，IRCA是其管理體系審核員的專門部門。

開(kāi)始參加課程前，學(xué)員應(yīng)具備以下質(zhì)量管理原則和概念的知識(shí)：

1. 質(zhì)量管理和客戶滿意度之間的關(guān)系；
2. ISO9000中常用的質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)和定義，以及七個(gè)質(zhì)量原則；
3. 質(zhì)量管理中使用的過(guò)程方法；
4. 基于過(guò)程的QMS模型、ISO9001的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容；
5. 有關(guān)ISO9001：2015要求的知識(shí)，可參加IRCA認(rèn)可的QMS基礎(chǔ)培訓(xùn)課程或同等課程。

課程1：質(zhì)量管理系統(tǒng)和ISO9000系列的標(biāo)準(zhǔn)

QMS需求及其益處ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)
ISO9001：2015的基礎(chǔ)和詞匯
與其他標(biāo)準(zhǔn)的兼容性法律合規(guī)性 - ISO標(biāo)準(zhǔn)
過(guò)程方法
質(zhì)量管理七大原則

課程2：基于流程質(zhì)量管理系統(tǒng)

PDCA循環(huán)的應(yīng)用
質(zhì)量體系成文信息
電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)
文件和記錄控制
監(jiān)測(cè)和測(cè)量
基礎(chǔ)設(shè)施
工作環(huán)境
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
監(jiān)測(cè)和測(cè)量
持續(xù)改進(jìn)

課程3：注冊(cè)，認(rèn)證和審核員能力

企業(yè)認(rèn)證和注冊(cè)
審核員認(rèn)證
審核員能力
審核員的個(gè)人品質(zhì)

課程4：審計(jì)：定義原則和類型

審核定義
審核原則
審核類型

課程5：審計(jì)過(guò)程

認(rèn)證流程
策劃審核
審核的角色和責(zé)任
會(huì)議的良好實(shí)踐

課程6：準(zhǔn)備針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)（審核階段1)

與受審核方的初始接觸
第一階段審核
文件評(píng)審
審核計(jì)劃
工作文件

課程7：設(shè)計(jì)審核檢查表

審核檢查表
流程評(píng)審
"烏龜圖"

課程8：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核（審核階段2)

收集和驗(yàn)證信息
首次會(huì)議
陪同人員的作用和責(zé)任
實(shí)施審核
詢問(wèn)技巧
控制審核
與審核客戶及受審核方的溝通

課程9：審計(jì)評(píng)審

審核評(píng)審會(huì)議
審核發(fā)現(xiàn)點(diǎn)
發(fā)現(xiàn)點(diǎn)陳述
糾正措施請(qǐng)求（CAR）
CAR分類
改進(jìn)機(jī)會(huì)

課程10：審計(jì)報(bào)告和跟進(jìn)

展示發(fā)現(xiàn)
審核報(bào)告
審核完成
糾正行動(dòng)
管理評(píng)審
跟進(jìn)和關(guān)閉

一、幫助學(xué)員掌握ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的理論及審核實(shí)踐方法，通過(guò)分析討論與自我評(píng)價(jià)的方式，建設(shè)性地發(fā)展審核員的審核能力和審核技巧；
二、能夠獨(dú)立開(kāi)展第二方審核并深刻理解第三方審核。

一、質(zhì)量管理體系中的高級(jí)管理人員、管理者代表、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系的人員；
二、進(jìn)行內(nèi)部審核、第二方或與第三方審核有關(guān)的人員；
三、需要加深了解體系、審核、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
四、致力于第三方認(rèn)證審核工作的人士。

通過(guò)考試和持續(xù)評(píng)估的學(xué)員將取得"合規(guī)證書(shū)"以證明通過(guò)為注冊(cè)成為CQI/IRCA認(rèn)證審核員/主審員而舉行的正式培訓(xùn)。

培訓(xùn)證書(shū)有效期："合格證書(shū)"作為注冊(cè)CQI/IRCA審核員的所需的文件有效期為五年，從本培訓(xùn)的最后一天開(kāi)始生效。

未能通過(guò)筆試并通過(guò)連續(xù)評(píng)估的學(xué)員將獲得出席證書(shū)，且可以原課程結(jié)束后12個(gè)月內(nèi)重新參加考試。