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伴隨著消費者對生活品質化、個性化消費需求的升級,中國民宿產業的發展越來越迅猛,但是非標準化的民宿產業存在著大量問題。例如:民宿基礎設施的配套不齊全;行業及服務規范不統一;定位不清導致同質化嚴重和個性化不足;沒有形成品牌導致市場認知度低等問題。這些因素都將會阻礙民宿產業的可持續發展,無法滿足消費市場不斷升級的需求,導致多數民宿存在空置率高。
SGS民宿認證服務將針對基本設施、安全管理、服務管理、衛生管理、客房衛浴、民宿文化和餐飲管理七大方面進行評估,提供整改建議、咨詢和培訓服務,以提升民宿的管理水平和整體品質,增強競爭力,獲得市場信任,從而協助民宿產業走向規范化、個性化、品牌化、市場化。
SGS民宿認證服務體系服務于“非標住宿行業”,提供多元化的服務方案:
1. 提供關于民宿標準的咨詢服務,協助民宿產業走向規范化;
2. 按照非標住宿業的需求安排培訓服務,為民宿業提供專業的標準化管理人才;
3. 為民宿聯盟、單個民宿提供獨立的第三方現場審核服務,傳遞民宿安全和品質信任;
4. 為有特色的民宿定制有特色的個性化認證服務,提高核心競爭力,打造差異化民宿,助力區域民宿產業的規范化及品牌化;
5. 為OTA平臺(Online Travel Agency)提供獨立的第三方入駐店家文件審核、實地審核服務,傳遞品質信任,提高平臺客戶滿意度,協助平臺樹立OTA平臺評優服務的公正性,助力其合規經營;
6. 為地方組織、區域民宿聯盟等提供“區域民宿集體認證”服務。
SGS民宿認證服務體系將提供如下服務輸出:
1. 民宿認證、培訓證書;
2. 民宿認證牌匾,用于門店懸掛;
3. 民宿認證二維碼標識,二維碼標識可提供SGS證書在線驗證,從手機端便捷讀取,便于終端消費者讀取第三方審核的民宿信息,傳遞民宿品質,促成終端消費者快速下單。

服務案例:(點擊圖片查看詳情)

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