2024直播電商藍皮書出爐 SGS助力行業邁向“品質直播”發展道路

2024年10月11日，SGS參與評審的《直播電商行業高質量發展報告（2023-2024年度）》藍皮書（以下簡稱“藍皮書”），由國家市場監督管理總局直屬機構中國計量科學研究院，聯合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、美腕（上海）網絡科技有限公司（簡稱“美腕”）等機構進行了正式發布。

《直播電商行業高質量發展報告（2023-2024年度）》藍皮書發布會現場

 上海市商務委員會、上海市直播電商聯盟、上海市質量監督檢驗技術研究院、上海財經大學、SGS等單位，以及歐詩漫、云鯨等品牌代表共同出席藍皮書發布會并見證發布。

《直播電商行業高質量發展報告（2023-2024年度）》

今年是藍皮書系列的第三年發布，持續關注直播電商行業的新興發展趨勢和創新增長態勢，并對當前行業的發展現狀、政策環境和質量管理及提升現狀進行了系統性闡述，肯定了直播電商在經濟和社會發展中的正向價值，以及在品牌價值提升和供應鏈優化中的積極作用，全面梳理了行業職業標準化發展情況，并總結提出了直播電商高質量發展趨勢及策略建議。

藍皮書顯示，從2019年至2022年，直播電商滲透率從4.9%增長至30.4%，至2023年更是達到37.8%，同比增長24.3%。同時，直播電商用戶數量也顯著增加，截至2023年底，用戶規模已達5.97億人，占網民總數的54.7%。

中國計量科學研究院技術創新研究院直播電商研究中心主任武彤

中國計量科學研究院技術創新研究院直播電商研究中心主任武彤表示，近年來，我國直播電商行業呈現穩步向上發展態勢，顯示出強大的發展活力和增長潛力，在消費者和品牌方之間架起了一座嶄新的橋梁，并在增加就業、擴大內需、促進數字經濟發展等方面發揮積極作用。

武彤還指出，產品質量保障已成為直播電商行業健康有序發展的重要議題。2023年以來，許多直播電商企業在產品質量保障與提升方面不斷創新，采用數字化管理、智能檢測等多種手段，形成了更加完善的質量管理體系。

以知名直播電商企業美腕為例，早在2021年，美腕便與SGS達成戰略合作，引入專業權威第三方的品控服務，共同探索直播電商供應鏈的有效管控模式；從直播前產品的功效測試、產品抽檢、品牌工廠實地審核、產品大貨檢驗等方面，幫助美腕進行供應鏈全程品控。目前，美腕已建立了嚴格的“三選三檢”選品流程，嚴控選品通過率，通過三輪選品、三重檢查、多維度審核，以嚴格標準把控產品質量，為消費者提供更多前置保障。

SGS推動電商行業高質量發展

作為國內最早關注電商產業發展的專業第三方機構之一，SGS早在2006年便推出了面向電子商務領域的服務，通過供應鏈風險監控、全流程品控與溯源管理等綜合解決方案，為眾多電子商務企業減少運營風險、保障產品品質、提升業務效率和客戶體驗，實現產業高質量發展積極賦能。

經過多年在電商服務領域的深耕，SGS已與阿里巴巴、天貓、抖音電商、TikTok、京東、SHEIN、美腕、網易嚴選、亞馬遜、云集、蘇寧等諸多電商平臺深入合作，從商家入駐資質審核、供應商實地認證、產品抽檢，到全程溯源、自愿性認證和平臺品質標準共建等全鏈路質控和品質提升，再擴展到各類國際標準管理體系搭建、ESG管理與可持續發展提升等多個領域。

在直播電商行業蓬勃發展的浪潮中，SGS將繼續發揮第三方檢驗檢測機構的技術優勢，為行業邁向“品質直播”的健康發展道路，提供更數智化、個性化的解決方案，助力構建更加安全、可信、高效的直播電商生態環境。