如何在辦公場(chǎng)所和空間提升企業(yè)ESG表現(xiàn)？

ESG是英文Environmental（環(huán)境）、Social（社會(huì)）和Governance（公司治理）的縮寫(xiě)，是一種關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展績(jī)效而非財(cái)務(wù)績(jī)效的企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)的ESG表現(xiàn)優(yōu)異，又將對(duì)投資業(yè)績(jī)有著積極正向的影響。

當(dāng)下，ESG理念正在企業(yè)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)內(nèi)不斷滲透。工作環(huán)境和辦公空間，也是企業(yè)踐行ESG理念的常見(jiàn)切入點(diǎn)，將低碳、健康和可持續(xù)思維貫徹到辦公空間與環(huán)境中，已成為一些頭部企業(yè)踐行的ESG工作之一。例如，在辦公樓和工作場(chǎng)所的建造裝修時(shí)考慮減低碳排放；通過(guò)改善室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量、對(duì)辦公樓宇進(jìn)行安全與健康合規(guī)性審核來(lái)為員工提供健康安全的工作環(huán)境；提供能合理使用的無(wú)障礙設(shè)施來(lái)打造公平包容的環(huán)境等等。

關(guān)注到這一重要趨勢(shì)，SGS正通過(guò)一系列環(huán)境健康安全與綠色減碳服務(wù)，幫助越來(lái)越多的企業(yè)，基于經(jīng)濟(jì)效益、運(yùn)營(yíng)成本、健康環(huán)境等要素，讓辦公場(chǎng)所和環(huán)境更健康安全、更環(huán)保低碳、更可持續(xù)，賦能企業(yè)ESG表現(xiàn)。

1：辦公樓宇健康安全合規(guī)審核

企業(yè)的辦公樓宇，通常為租賃和自持兩種類(lèi)型。SGS基于安全生產(chǎn)、職業(yè)病防治、環(huán)保相關(guān)的法規(guī)，針對(duì)樓宇的職場(chǎng)辦公環(huán)境特點(diǎn)和EHS管理要點(diǎn)進(jìn)行健康安全審核，主要包括消防、電氣設(shè)施、特種設(shè)備、危化品、安全管理、職業(yè)病危害等方面，來(lái)幫助企業(yè)識(shí)別工作場(chǎng)所中的高風(fēng)險(xiǎn)不安全因素，和相關(guān)法規(guī)符合性狀況。

我們?cè)趯徍酥邪l(fā)現(xiàn)，安全類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)與不合規(guī)項(xiàng)主要集中在以下幾方面：

• 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施EHS管理薄弱，消防設(shè)施、電氣設(shè)施存在問(wèn)題，如：消防設(shè)施的裝修施工不合規(guī)，IT機(jī)房消防滅火設(shè)施不完善，配電用電設(shè)施接地不規(guī)范等等。
• 設(shè)備設(shè)施管理、應(yīng)急預(yù)案僅使用供應(yīng)商制度，未建立起以企業(yè)自身未主體的制度文件。
• 與物業(yè)、供應(yīng)商的安全、消防管理邊界，職責(zé)劃分不夠清晰。
• 對(duì)于有實(shí)驗(yàn)室的辦公環(huán)境，缺少標(biāo)準(zhǔn)化的EHS管理。

SGS根據(jù)審核結(jié)果提出系統(tǒng)性改進(jìn)建議與方案，幫助企業(yè)深化EHS管理體系，提高EHS管理水平，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2：室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估

大多數(shù)職場(chǎng)人每天在辦公室里待上近8小時(shí)，如果辦公室的室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，會(huì)使人處于亞健康狀態(tài)。辦公場(chǎng)所內(nèi)的裝修材料、辦公耗材、以及新風(fēng)及空調(diào)系統(tǒng)的二次污染是造成辦公環(huán)境污染的主要因素。如果在污染物超標(biāo)的環(huán)境下工作，不僅危害員工的身體健康，無(wú)形中拖垮工作效率，也會(huì)讓企業(yè)在人力方面付出更多隱性成本。

美國(guó)哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院曾研究發(fā)現(xiàn)，不良的辦公室空氣質(zhì)量還會(huì)影響員工的響應(yīng)時(shí)間、專(zhuān)注力和工作效率。

為打造一個(gè)環(huán)保、健康、綠色的辦公空間，保護(hù)環(huán)境的同時(shí)守護(hù)員工健康，企業(yè)及時(shí)對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行“體檢”，提高室內(nèi)空氣質(zhì)量；尤其新裝修后的辦公場(chǎng)所，確認(rèn)環(huán)境中是否存在污染對(duì)健康構(gòu)成威脅，對(duì)于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、保護(hù)員工健康來(lái)說(shuō)是非常必要的。

提升室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)鍵一步是進(jìn)行室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，全面的數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)評(píng)估空氣質(zhì)量并采取相應(yīng)改善措施，也讓企業(yè)員工對(duì)于自己所身處的環(huán)境更有安全感。

為此，SGS開(kāi)發(fā)了室內(nèi)空氣檢測(cè)和IAQ室內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)級(jí)服務(wù)，通過(guò)對(duì)重要的空氣質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，致力為人們朝夕相處的工作與生活場(chǎng)所環(huán)境提供高質(zhì)量安全保障。

• 化學(xué)性指標(biāo)：甲醛、TVOC、苯、甲苯、二甲苯、臭氧、氨、二氧化碳、細(xì)顆粒物……
• 物理性指標(biāo)：溫度、濕度
• 生物性指標(biāo)：菌落總數(shù)
• 放射性指標(biāo)：氡

3：無(wú)障礙設(shè)施審核

辦公場(chǎng)所和建筑物內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施越來(lái)越被重視。企業(yè)通過(guò)無(wú)障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)建造，“保障工作場(chǎng)所中殘障人士雇員的利益”，為所有人群營(yíng)造一個(gè)公平、包容、舒適靈活的辦公環(huán)境。

SGS按照相應(yīng)的國(guó)際體系要求，來(lái)審核無(wú)障礙通道和設(shè)施的設(shè)計(jì)布局、易用性、包容性，并根據(jù)殘障人士的物理障礙和感知障礙而提供更優(yōu)化的改善方案。

例如，我們會(huì)審核場(chǎng)所建筑入口處的無(wú)障礙信息是否完整醒目；下客點(diǎn)是否合適是否靠近正門(mén)，是否減少步行距離；有無(wú)方便殘疾人士使用的低位信息臺(tái)、電梯和廁所隔間；電梯是否足夠?qū)挸ㄈ菁{輪椅等設(shè)備推行；是否通過(guò)兩種或更多種感官（觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)）傳達(dá)的重要信息；有無(wú)有良好的聲效系統(tǒng)和聽(tīng)力增強(qiáng)設(shè)備，以更照顧到各類(lèi)殘障人士的使用和體驗(yàn)等等。

SGS曾在一家跨國(guó)企業(yè)的辦公室無(wú)障礙設(shè)施審核中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)雖然每一層都設(shè)置了無(wú)障礙衛(wèi)生間，但是內(nèi)部的扶手及坐便器設(shè)置的高度與長(zhǎng)度并未給與輪椅使用者足夠的回旋空間，鏡子與洗手臺(tái)的高度也未能照顧到輪椅使用者的視野高度。SGS為此提供了改進(jìn)上的設(shè)計(jì)建議與推薦，幫助客戶完善了改造實(shí)施。

4：WELL健康建筑性能測(cè)試與認(rèn)證

WELL標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)際WELL建筑研究所（簡(jiǎn)稱(chēng)IWBI）制定推出，包括了空氣、水、營(yíng)養(yǎng)、光、運(yùn)動(dòng)、熱舒適、聲環(huán)境、材料、精神、社區(qū)十個(gè)影響人類(lèi)健康和福祉的特征標(biāo)準(zhǔn)，它是專(zhuān)門(mén)針對(duì)人體健康所提出的建筑認(rèn)證與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以進(jìn)一步改善建筑性能及人居條件。 

越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，好的辦公環(huán)境會(huì)吸引更優(yōu)質(zhì)的人才，也會(huì)提升員工的工作效率。

如果建筑和辦公空間空氣質(zhì)量高，照明亮度可調(diào)，熱舒適性良好，能讓員工獲得良好的水分、營(yíng)養(yǎng)、陽(yáng)光及新鮮空氣，確保健康狀態(tài)。因此，建議企業(yè)可以選擇通過(guò)WELL認(rèn)證的綠色建筑入駐，或進(jìn)行自有辦公建筑的規(guī)劃。

辦公空間健康對(duì)企業(yè)成本和員工工作效率的影響—— 戴德梁行《中國(guó)的辦公室健康與員工幸福感》報(bào)告

截至2022年10月，全球共有125個(gè)國(guó)家近4億平方米的建筑通過(guò)了WELL認(rèn)證。

SGS作為IWBI與GBCI官方認(rèn)證的性能測(cè)試機(jī)構(gòu)（Performance Testing Organization），可提供WELL認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)性能驗(yàn)證咨詢和預(yù)測(cè)試，以及WELL認(rèn)證最終現(xiàn)場(chǎng)性能驗(yàn)證；致力保障健康、舒適和安全的人居環(huán)境，并協(xié)助推進(jìn)WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)更廣泛地應(yīng)用落地。

在WELL認(rèn)證過(guò)程中，我們持續(xù)監(jiān)測(cè)、檢測(cè)項(xiàng)目中各個(gè)參數(shù)指標(biāo)，進(jìn)行性能驗(yàn)證，如空氣質(zhì)量、水質(zhì)、光照條件、溫濕度、聲環(huán)境等，并將現(xiàn)場(chǎng)采集的空氣和水質(zhì)樣品送入SGS專(zhuān)業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)。重重檢測(cè)驗(yàn)證后，才能確保建筑與空間一切都“WELL”。

通過(guò)SGS的WELL性能測(cè)試驗(yàn)證，可幫助WELL項(xiàng)目方及咨詢顧問(wèn)公司全面了解項(xiàng)目取得的關(guān)鍵得分點(diǎn)，獲得可控的WELL項(xiàng)目進(jìn)度和專(zhuān)家建議；最關(guān)鍵的是，SGS出具的性能測(cè)試報(bào)告可作為WELL的認(rèn)證依據(jù)。SGS已實(shí)施國(guó)內(nèi)眾多WELL現(xiàn)場(chǎng)性能驗(yàn)證項(xiàng)目，涵蓋辦公樓，住宅，商業(yè)綜合體等多個(gè)項(xiàng)目。

5：EDEG低碳建筑認(rèn)證

EDGE是英文“Excellence in Design for Greater Efficiency（優(yōu)秀高能效設(shè)計(jì)）”的縮寫(xiě)，是世界銀行集團(tuán)成員——國(guó)際金融公司IFC為推進(jìn)全球可持續(xù)發(fā)展而出資建立的綠色建筑認(rèn)證體系。因此，通過(guò)EDGE認(rèn)證的綠色建筑的業(yè)主，不僅能證明企業(yè)的低碳行動(dòng)，還能獲得IFC提供的“綠色貸款”。

它是一個(gè)由免費(fèi)軟件工具、綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)和綠色建筑認(rèn)證計(jì)劃構(gòu)成的獨(dú)特組合，最大的優(yōu)點(diǎn)是認(rèn)證周期短，是一種更具成本效益、更為簡(jiǎn)便的綠色建筑認(rèn)證方式。

• 軟件：運(yùn)用EDGE免費(fèi)的軟件工具，可以迅速確定開(kāi)發(fā)綠色建筑的最經(jīng)濟(jì)高效的技術(shù)解決方案以及投資回報(bào)周期；
• 標(biāo)準(zhǔn)：EDGE專(zhuān)門(mén)提供關(guān)于潛在碳、水和材料蘊(yùn)含能源的量化數(shù)據(jù)，可用于確定建筑或建筑組合是否符合資格標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)建筑項(xiàng)目達(dá)到最低認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，即能源、水和材料蘊(yùn)含能源分別減少20%時(shí)，該項(xiàng)目即可通過(guò)EDGE認(rèn)證。
• 認(rèn)證：通過(guò)獲得EDGE認(rèn)證，證明住宅或商業(yè)建筑的綠色理念是可量化的。此外，通過(guò)設(shè)計(jì)、驗(yàn)證和認(rèn)證您的資產(chǎn)組合的綠色理念，讓公司走在減碳變革的前沿。

SGS在全球范圍內(nèi)提供EDGE審核和認(rèn)證一站式服務(wù)，以認(rèn)可綠色建筑實(shí)踐和性能方面的卓越表現(xiàn)。在國(guó)內(nèi)，我們已為渣打銀行辦公樓、鴻寶集團(tuán)總部、馬鞍山農(nóng)業(yè)銀行、蘇州麗筠酒店、上饒三清山機(jī)場(chǎng)、香港朗豪坊商場(chǎng)等建筑提供了EDGE審核認(rèn)證服務(wù)，幫助業(yè)主獲得了充分的綠色競(jìng)爭(zhēng)力。

6：辦公空間建造裝修項(xiàng)目全周期碳管理

商業(yè)辦公空間在進(jìn)行室內(nèi)裝修和拆除時(shí)，都會(huì)產(chǎn)生大量的碳排放和廢棄物。根據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，建筑施工每平方米會(huì)產(chǎn)生約190公斤的二氧化碳和77公斤廢棄物。因此，辦公空間是減少碳排放不可忽視的重要場(chǎng)景。

基于國(guó)家的雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)，辦公空間在裝修改造和運(yùn)營(yíng)上的節(jié)能降碳需求日益明確。降低辦公建筑空間的能耗和碳排放，成為企業(yè)優(yōu)化ESG環(huán)境指標(biāo)的重要路徑之一。

在辦公空間的建造和裝修項(xiàng)目中，企業(yè)的節(jié)能減碳實(shí)踐可貫穿從設(shè)計(jì)、選材施工、驗(yàn)收到日常使用、維護(hù)的全周期里，例如選擇低碳的建筑材料、可循環(huán)使用的環(huán)保材料，采用裝配式搭建模式減少拆建過(guò)程，等等。

SGS通過(guò)對(duì)建造和裝修的每個(gè)階段進(jìn)行持續(xù)跟蹤性的監(jiān)測(cè)評(píng)估，可有效核算辦公空間的能效、碳足跡與排放的相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)，助力企業(yè)踐行辦公場(chǎng)所的節(jié)能降碳運(yùn)行模式，推動(dòng)ESG行動(dòng)目標(biāo)。對(duì)于在辦公空間項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)碳中和的企業(yè)，SGS在審核后會(huì)出具相應(yīng)的碳中和認(rèn)證證書(shū)，這也將成為企業(yè)提升ESG的重要表現(xiàn)。

ESG實(shí)踐，已成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，并且高度契合我國(guó)高質(zhì)量發(fā)展理念和雙碳目標(biāo)。以上是SGS針對(duì)提升辦公空間ESG表現(xiàn)的多樣化服務(wù)，全面助力企業(yè)客戶營(yíng)造健康安全的辦公環(huán)境體驗(yàn)，提升辦公場(chǎng)所的低碳成色，激發(fā)員工活力與創(chuàng)造力，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。